В рамках реализации проекта проведена работа по внедрению комплекса социальных мероприятий, направленных на адресное информирование, оказание консультационной и оперативной профессиональной юридической помощи гражданам, мигрантам, лицам без гражданства, беженцам, иностранным гражданам в критических ситуациях, а именно: потеря документов, невыплата заработной платы, отказ от оформления трудового договора, незаконное привлечение к дисциплинарной и административной ответственности, невыплата социальных пособий, незаконное задержание под стражей и т.п.
Основным инструментом механизма реализации социально-значимого проекта являлась организованная общественная приемная правового консультирования в устной и письменной форме для оказания юридической помощи на безвозмездной основе мигрантам-соотечественникам, проживающим и работающим в Санкт- Петербурге и Ленинградской области по гражданскому и трудовому праву, миграционному законодательству (в т. ч. в целях предупреждения нарушений миграционного и трудового законодательства, удаления «очагов социальной напряженности» на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области). Всего оказано свыше 2200 устных и письменных консультаций, в досудебном претензионном порядке взыскано с работодателей свыше 8,2 млн рублей.
Общественная приемная правового консультирования функционировала рядом с отделом по вопросам вынужденных переселенцев и беженцев Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (г. Санкт-Петербург, пр. Римского-Корсакова, д.39). А также в рамках реализации проекта была организована выездная работа общественной приемной по оказанию юридической помощи в защите законных прав и интересов трудовых мигрантов в городских мероприятиях «Под крылом Петербурга», проводимых в различных районах города, в Соборной Мечети Санкт-Петербурга, а также в 10 районах Ленинградской области, где помощь получили 570 человек.
Помимо личных консультаций проектом было предусмотрено продвижение сайта – интернет-приемной для работы с обращениями, заявлениями, просьбами, связанными с юридической, социальной поддержкой и адаптацией трудовых мигрантов, иностранных граждан, беженцев и лиц без гражданства. Дистанционная юридическая помощь по таким обращениям была оказана устно или письменно по оставленным контактным сведениям (по номеру телефона или почтовому адресу), что увеличило численность благополучателей почти на 100 человек.
В ходе работы с конкретными обращениями трудовых мигрантов при мере необходимости были привлечены специалисты органов исполнительной власти, таких как Комитет по межнациональным отношениям и реализации миграционной политики в Санкт-Петербурге, Комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской области, Комитеты по труду и занятости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также Советы по межнациональным отношениям муниципальных образований Ленинградской области, Прокуратура Санкт-Петербурга и Ленинградской области, представители государственной трудовой инспекции, представители национальных диаспор, общин и землячеств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Для информационного сопровождения проекта были привлечены специалисты на возмездной основе для оказания услуг на высоком профессиональном уровне (юристы, адвокат, дизайнер, типограф, специалист по администрированию и сопровождению веб-сайта), а также задействованы СМИ Ленинградской области и Санкт- Петербурга, а также раздача листовок на территории самых оживленных мест Санкт-Петербурга и при выездной работе приемной в районах города, Соборной Мечети Санкт-Петербурга, на территории Ленинградской области.
К реализации проекта были привлечены добровольцы (в т.ч. студенты СЗИУ РАНХиГС при Президенте Российской Федерации и Российского Государственного университета Правосудия в Санкт-Петербурге, кафедры гражданского и трудового права).
По итогам реализации проекта осуществлен анализ и определена природа наиболее частых обращений мигрантов — соотечественников по вопросам их правовой поддержки. К их числу относятся вопросы, связанные с миграционным и трудовым законодательством, невыплата заработной платы, нарушения прав и свобод человека со стороны органов МВД (незаконное задержание под стражей от 3 суток и выше, намеренная порча документов, незаконное изъятие миграционных карт и паспортов иностранных граждан и т.п.).
В результате проведенной по проекту работы повышен уровень правовой грамотности среди мигрантов-соотечественников, находящихся на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области и обратившихся за юридической помощью в общественную приемную (свыше 900 человек лично и свыше 1300 человек посредством телефонного и электронного обращения); снижена социальная напряженность среди этих мигрантов и оказано содействие в их комфортную интеграцию в единое правовое поле Санкт-Петербурга и Ленинградской области.