Более десяти докладов было зачитано перед публикой в ходе конференции. Перед слушателями выступили ключевые специалисты компаний рынка страхования, электронной коммерции, представители банковского сектора и инновационных сервисов.

Выступления участников были посвящены вопросам развития и основным трендам страхового рынка в России. В частности, были затронуты такие темы, как защита прав потребителей при продаже полисов страхования и основные проблемы, и решения, с которыми столкнулся рынок после вступления в силу поправки в закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО), согласно которым страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения электронных договоров ОСАГО с каждым обратившимся лицом.

Своим опытом и перспективами развития поделились представители крупных страховых компаний, которые обсуждали необходимое взаимодействие офлайн и онлайн направлений.

В частности, об увеличении собираемости платежей, повышению конверсии и повышение объема онлайн-продаж полисов за счет использования механизма оплаты в рассрочку рассказала генеральный директор сервиса электронных платежей Platron Елена Орлова:

«Онлайн-продажи страховых услуг сейчас составляют всего 8% от всего объема рынка. При этом оплата электронного полиса ОСАГО входит в тройку наиболее популярных типов платежей в сегменте онлайн-страхования. Возможность приобретения страхового продукта в рассрочку увеличивает продажи до 5%. Для страховых компаний подобная опция является перспективным и стратегически важным направлением».