Не работает оргтехника? Сломался копир? Не печатает принтер? Закончились расходные материалы? Хотите купить копировальный аппарат? Есть вопрос по сервисной поддержке?
Есть три шага к решению проблемы:
Наберите номер нашей Единой службы поддержки.
Задайте вопрос специалисту Единой службы поддержки*.
Специалист Единой службы поддержки предоставит вам необходимую информацию или оформит заявку на ремонт.
*Если вам нужна сервисная поддержка:
укажите марку и модель оборудования, кратко опишите, что сломалось, уточните, как долго эксплуатируется оборудование.
В современных условиях ведения бизнеса сбои в работе оргтехники это непозволительная роскошь. Чтобы не стать заложниками технических проблем, обратитесь к нам. Продажа всех видов оргтехники и сопутствующих расходных материалов, установка копировальных аппаратов, сервис и ремонт оргтехники, широкий выбор картриджей для копиров и МФУ Canon, HP, Toshiba — вот неполный список услуг, предоставляемых компанией Сервис Групп.
В зависимости от поставленных вами задач, наши специалисты подберут оптимальные решения по управлению печатью и сервисному обслуживанию оргтехники. Благодаря использованию программного обеспечения E-Maintenance, собирающего и обрабатывающего данные всех установленных в офисе принтеров, МФУ и копировальных аппаратов Canon, осуществляется постоянный дистанционный контроль состояния оргтехники. Это позволяет оперативно решать возникающие проблемы без участия со стороны клиента и своевременно проводить необходимые сервисные работы. Аналогичная система Fleet Management System создана для мониторинга техники Toshiba.
Качество и надёжность оборудования неотъемлемо связаны со своевременным и профессиональным сервисным обслуживанием.
Предоставление заказчикам высококлассного сервисного обслуживания офисной техники является одним из основных приоритетов компании Сервис Групп.
Если ваше оборудование эксплуатируется в интенсивном режиме, а нарушение нормального ритма работы из-за неисправностей может негативно повлиять на ваш бизнес, мы рекомендуем вам заключить контракт на ежемесячное техническое обслуживание офисной техники.
Заключая такой контракт с нами, вы получаете:
Максимально возможное сокращение количества неисправностей вашей техники. Нам выгодно, чтобы она работала бесперебойно.
Увеличение сроков службы офисной техники и снижение издержек на её эксплуатацию. Вы экономите дважды.
Неограниченное количество бесплатных выездов на случаи непредвиденных инцидентов. Мы дорожим вашим временем и отношением.
Статус официального сервисного центра компаний Canon, Toshiba, Brother, Samsung позволяет компании Сервис Групп предложить заказчику поддержку, обслуживание и ремонт оргтехники и IT-оборудования на уровне мировых стандартов, что подтверждено соответствующими сертификатами производителей.
Собственные ресурсы компании Сервис Групп подкреплены прямыми каналами поставки оригинальных запчастей, необходимой сервисной документацией, современным оборудованием и аттестованным инженерным персоналом.
Высокий уровень профессионализма позволяет нам предложить услуги по сервисному обслуживанию и ремонту офисной техники компаниям различной величины и отраслевой направленности.
Мы работаем для того, чтобы работала ваша техника.